We houden jouw gegevens net zo veilig als je woning straks energiezuinig is

Welke gegevens verzamelen we van jou?

Afhankelijk van wat je op onze site doet, kunnen we verschillende soorten gegevens vragen.

Als je de EnergieJungle Keuzehulp gebruikt

• Je adres
• Gegevens over je woning (zoals type, bouwjaar, isolatie, energielabel)
• Je e-mailadres (voor het resultaat en meer informatie over verduurzamen)
• Het resultaat van je EnergieJungle Keuzehulp

Als je een adviesgesprek of offerte aanvraagt

• Naam
• Telefoonnummer
• Je interesses (bijvoorbeeld: hybride warmtepomp, vloerisolatie, zonnepanelen)

We gebruiken deze gegevens om je zo goed mogelijk te helpen. En je kiest natuurlijk zelf of je een adviesgesprek wilt of niet.

Wat doen we met je gegevens?

We gebruiken je gegevens:

• Om je een persoonlijk verduurzamingsadvies te geven
• Om contact op te nemen als je dat wilt
• Om je verder te informeren over verduurzamen en besparen via e-mail
• Om EnergieJungle te verbeteren met inzichten uit analyses
• Om andere partijen te helpen met gegevens over de staat van woningen
• Om advertenties te tonen die relevant zijn

Vraag je een adviesgesprek of offerte aan via EnergieJungle, dan regelen wij dit (of sturen we je gegevens door) naar een van onze aangesloten partners. Dat doen we alleen als jij daar zelf om vraagt.

Op welke grondslagen verwerken we jouw gegevens?

Volgens de privacywet (AVG) mogen we je gegevens alleen gebruiken als daar een goede reden voor is. Voor EnergieJungle doen we dat meestal op basis van:

• Toestemming – Bijvoorbeeld als je je gegevens invult in de Keuzehulp of een offerte aanvraagt. Je geeft dan toestemming om die gegevens te gebruiken voor advies.
• Uitvoering van een overeenkomst – Als je iets aanvraagt (zoals een adviesgesprek of offerte), gebruiken we je gegevens om die aanvraag goed af te handelen.
• Gerechtvaardigd belang – Zoals het verbeteren van onze website (met analytics), het tonen van relevante advertenties en het sturen van (gepersonaliseerde) e-mail. Daarbij letten we goed op jouw privacybelang.

Maken jullie gebruik van cookies?

Ja, maar alleen van de digitale soort. Geen gevulde koeken.

Onze cookies helpen ons:

• Om de website goed voor je te laten werken
• Om te snappen wat werkt en wat er beter kan
• Om advertenties te tonen waar je iets aan hebt (als je daar toestemming voor geeft)

Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen of cookies uitschakelen via je browser. Houd er dan wel rekening mee dat de site misschien niet optimaal werkt.

Werken jullie met externe tools?

Zeker. We gebruiken een paar slimme (en privacybewuste) tools van anderen:

• We gaan een privacyvriendelijke analytics tool kiezen (we weten graag hoeveel bezoekers er komen met ons harde werken)
• Hotjar of soortgelijk (om te snappen wat er handig of verwarrend is op de site)
• Facebook, Microsoft en Google Ads pixel (want we zullen toch ook iets met advertenties moeten doen)
• Azure (voor het veilig opslaan van gegevens en hosten van de website)
• Google Tag Manager (om al die tools goed te organiseren)

We gebruiken hiervoor zoveel mogelijk oplossingen waarmee je data binnen de EU blijft. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen of cookies uitschakelen via je browser. Houd er dan wel rekening mee dat de site misschien niet optimaal werkt.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Als je je naam en telefoonnummer deelt voor een adviesgesprek, bewaren we die maximaal een jaar.

Andere gegevens bewaren we langer, omdat die bijvoorbeeld helpen bij analyses van de duurzaamheid van woningen in Nederland en het verbeteren van de Keuzehulp.

Wil je dat we je gegevens verwijderen? Stuur ons even een mailtje, dan regelen we het voor je.

Wie kan er bij mijn gegevens?

Wij - dat zijn alleen de initiatiefnemers achter EnergieJungle.

Externe partners ontvangen je gegevens alleen als jij daar om vraagt. Bijvoorbeeld als je een adviesgesprek wilt. Zonder die informatie wordt het natuurlijk lastig om je verder te helpen.

Wat zijn je rechten?

Je hebt rechten! Je mag:

• Je gegevens laten aanpassen
• Je gegevens laten verwijderen
• Bezwaar maken tegen gebruik voor marketing

Wil je hiervan gebruik maken? Stuur dan een mailtje via ons contactformulier.